Cam Kết Của Đơn Vị Bán Hàng : 

Tất cả các sản phẩm nước hoa do doanh nghiệp Loạn Hương Paris bán ra đảm bảo là hàng chính hãng 100% , chúng tôi cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, hàng không đảm bảo chất lượng . 

Các Trường Hợp Được Đổi Lại Hàng Hóa:
– Với những sản phẩm lỗi kết cấu sản phẩm do quá trình sản xuất của hãng, hay lỗi do vận chuyển dẫn đến việc sản phẩm bị méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng bộ phận vòi xịt, ống xịt, bị nứt, vỡ.
– Đối với những sản phẩm đổi vì lý do cá nhân (tặng, được tặng), sản phẩm đổi chỉ được áp dụng trong thời gian 10 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra và chỉ được đổi sản phẩm một lần với sản phẩm có giá trị cao hơn hoặc tương đương . Sản phẩm đổi phải đảm bảo chưa được sửa dụng, đối với hàng Full seal thì phải còn nguyên seal, đối với các sản phẩm Giftset, Tester phải đảm bảo còn nguyên hộp, sản phẩm chưa bị can thiệp và sử dụng. sản phẩm sẽ được chúng tôi kiểm tra lại để đảm bảo sản phẩm là hàng hóa của bên Loạn Hương Paris phân phối.

Các Trường Hợp Không Được Áp Dụng Đổi Lại Hàng Hóa:
– Sản phẩm không phải do Loạn Hương Paris cung cấp, quý khách hàng không chứng minh được nguồn gốc của sản phẩm (hóa đơn, thời gian mua hàng) tại Loạn Hương Paris.
– Sản phẩm được mua quá 10 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra.
– Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị tác động các yếu tố bên ngoài bởi khách hàng dẫn đến hư hại.

– Các sản phẩm không được bảo quản theo quy định của nhà sản xuất.

– Không bảo hành đối với các sản phẩm giảm giá từ 30% trở lên.

***Lưu ý: Toàn bộ sản phẩm có quà tặng đi kèm khi đổi trả phải bao gồm quà tặng đó. Trong trường hợp Quý khách không hoàn lại quà tặng đi kèm, Loạn Hương Paris sẽ khấu trừ vào phần chênh lệch của sản phẩm đổi trả hoặc vào phần tiền mặt hoàn lại.

Quy Trình Đổi Hàng Hóa :

Quý khách được bảo hành tại tất cả showroom với điều kiện đáp ứng đầy đủ các điểm trong Quy Định Bảo Hành & Đổi Trả.

Đối với các sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện bảo hành được quy định cụ thể như trên thì khi tiến hành đổi trả sẽ giải quyết như sau:

– Đối với khách hàng đến cửa hàng: Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng đã mua sản phẩm đó để được giải quyết nhanh chóng

– Đối với khách hàng xa, đổi trả Online: Khách gửi hàng về địa chỉ đã mua hàng. Sau đó Loạn Hương Paris gửi lại sản phẩm mới mà không phải chịu phí ship khi nhận hàng.